5 formas eficazes de encontrar profissionais de TI qualificados
Está com dificuldades para encontrar profissionais de TI qualificados? Saiba que você não é o único. Todos os dias analistas e gerentes da área lidam com o mesmo dilema e, por conta disso, não conseguem tirar grandes projetos do papel. De acordo com uma pesquisa da Associação Brasileira das Empresas Brasileiras de Tecnologia da Informação […]
O que é m-commerce e quanto pode impulsionar as vendas
E-commerce é um termo de uso geral para compra e venda de produtos e serviços na internet, do qual você já deve estar familiarizado. Ou seja, é um comércio eletrônico, mas neste artigo vamos focar no m-commerce (mobile commerce), que é um termo designado para compra por meio de dispositivos móveis, como smartphones e tablets. […]
Tendências tecnológicas para ficar de olho em 2022
2022 promete ser um ano de grande desenvolvimento para o setor da tecnologia. Isso porque, com a venda das faixas de radiofrequências do 5G, uma nova geração de conectividade deve chegar ao Brasil ainda neste ano. Mais do que melhorar a velocidade de navegação na internet, a ampliação na infraestrutura permitirá uma série de possibilidades […]
O que é Customer Experience e por que sua empresa deve apostar nele
Com certeza você já deve ter ouvido falar dessa palavra: customer experience. A expressão nada mais é do que a experiência do cliente. Em uma era onde a tecnologia está aproximando cada vez mais a empresa de seus clientes, o customer experience se tornou parte essencial de qualquer negócio. Segundo um estudo de Harvard, 84% […]
Como a construção da marca pode impactar na experiência do cliente
A experiência do cliente, ou “customer experience”. como ficou conhecida, é essencial para qualquer negócio. Muitas pessoas escolhem consumir algo de determinadas marcas apenas pela relação afetiva que foi gerada entre o consumidor e o produto. Como uma marca se posiciona no mercado ou perante os seu público faz toda a diferença. É a partir desse posicionamento […]