Squads: como estruturar e gerenciar times de alta performance

Se você é um profissional de TI e procura informações sobre como estruturar um método de squads na sua equipe, está no lugar certo. Neste artigo, vamos falar sobre como evitar os riscos que são mais frequentes dentro deste formato, como funcionam os times, a estrutura em chapters, guilds e tribes, e assim ajudar você a entender se este é o melhor caminho para o seu time.

Afinal, podem surgir dúvidas sobre os reais benefícios dos squads, já que encontramos diversos conteúdos falando sobre os motivos que levam algumas empresas a fracassar quando resolvem adotar esta metodologia.

Então, leia nosso artigo até o final e tire todas as suas dúvidas.

O que é Squad

A squad é um time multidisciplinar, também chamado cross-funcional,  organizado em torno de um fluxo de valor. Os participantes da squad devem estar alinhados aos objetivos da empresa, com uma missão clara e também com autonomia para a definição das prioridades.

A organização do time vai variar entre as empresas. Alguns negócios escolhem limitar as squads em grupos não muito grandes, que vão de 3 a 10 pessoas. Entretanto, algumas empresas trabalham com mais pessoas do que normalmente acontece e isso vai variar de acordo com o objetivo.

Como é a estrutura de squads

Independentemente do número de pessoas, geralmente, são criadas estruturas otimizadas que permitam a gestão e o funcionamento da metodologia. Estas estruturas são definidas conforme os problemas que precisam ser resolvidos e trabalhos que devem ser feitos.

Por isso, é fundamental que os gestores avaliem, antes de trazer pessoas para a equipe, a capacidade de adaptação.

Vamos agora falar da estrutura mais conhecida de squads. Veja a seguir.

Chapters

Como a tradução deixa claro, os chapters são capítulos, ou seja, divisões de área ou agrupamentos de colaboradores com funções semelhantes. Exemplificando, podemos chamar os chapters de design, desenvolvimento, entre outros.

Como é um modelo horizontalizado, uma das vantagens do chapters é a troca de conhecimento entre pessoas que possuem a mesma função, mas trabalham em projetos diferentes. Cada chapter tem uma liderança, que tem o objetivo de orientar e ajudar no desenvolvimento profissional dos membros do grupo. 

Tribes

Basicamente as tribos são o conjunto de squads que se unem para realizar um mesmo projeto.

Essa estrutura garante a ajuda e facilita a comunicação entre as pessoas do grupo.

Guilds

As guildas ou silos são grupos de funcionários com interesses em comum, misturando squads e chapters diferentes. O foco dessa estrutura é a troca de conhecimento entre pessoas com diferentes funções e projetos, com a finalidade de dividir os aprendizados e otimizar a formação das squads.

Quais são as vantagens das squads

Certamente uma das maiores vantagens da metodologia de squads é incentivar a colaboração entre as pessoas. Em times multidisciplinares, um colaborador depende do trabalho do outro para chegar ao resultado final.

Para que isso aconteça, é necessário manter uma comunicação constante. Entretanto, a estrutura de squads, também ajuda no compartilhamento com a comunidade, seja com pessoas de outros squads ou das mesmas funções.

Um dos grandes desafios da área de tecnologia é a gestão do conhecimento e quando alguém ou um squad fica responsável por uma entrega específica, facilmente esse conhecimento fica restrito aos envolvidos.

Entretanto, com processos definidos e conhecimentos compartilhados, a metodologia de squads pode mitigar esse problema. Um dos grandes objetivos dos squads é otimizar os processos com a conexão entre as áreas, para a entrega de um produto em comum e também garantir a autonomia em decisões.

Como gerenciar as squads

Se você é uma startup ou um negócio que tem a inovação como um pilar importante, a implementação de um squad pode ser significativamente mais simples do que comparado a outras empresas com estruturas mais tradicionais.

Isso acontece porque o squad demanda autonomia. Entretanto, isso não impede ter uma implementação bem-sucedida. Vamos falar aqui de algumas práticas que precisam ser consideradas para conseguir montar squads, e principalmente alcançar os resultados esperados.

Faça a adequação a cultura organizacional

Como falamos, é preciso que a cultura organizacional abra espaço e incentive a autonomia. É fundamental preparar os colaboradores para fazerem a autogestão. Não apenas os participantes de cada squad precisam estar prontos para isso, mas também os outros colaboradores que trabalharão com eles.

Isso significa que toda a empresa deve estar alinhada para trabalhar com uma nova dinâmica e que os squads certamente vão impactar a cultura organizacional. Por isso, é essencial fazer o alinhamento para que a aplicação da metodologia tenha os resultados esperados.

Aposte forte na comunicação

O dia a dia e implementação dos squads só funcionam bem com uma comunicação clara e eficiente. Sem isso, as equipes não estarão preparadas para fazer o compartilhamento das informações e orientações, e também para acompanhar como os processos estão evoluindo.

A comunicação permite maior rapidez neste processos, uma vez que diminui a necessidade de reuniões e outras barreiras burocráticas para a tomada de decisões.

Faça a integração de OKRs dentro das squads

Essa metodologia OKR (Objectives and Key Results) se refere à organização de projetos de acordo com a mensuração de resultados-chave, para chegar a um objetivo comum.

Portanto, conseguimos entender que os OKRs da empresa precisam ser passados para as squads, a fim de que o trabalho tenha a qualidade e atinja os resultados esperados.

Esse alinhamento ajuda muito na produtividade e integração das equipes, o que só traz benefícios para o dia a dia da organização e seus projetos.

Não deixe de mensurar o desempenho das squads

Como falamos, a implementação dessa metodologia muda a cultura organizacional e causa um impacto na realidade de uma empresa. Por isso, é de suma importância que o departamento de RH realize avaliações de desempenho.

Assim, aumentam as chances de identificar falhas ou necessidades de ajustes, para que os squads operem da melhor maneira.

Como a alocação de TI pode impulsionar os times

Os squads ágeis podem impulsionar a tecnologia na sua empresa. Este tipo de metodologia ágil é uma ferramenta capaz de transformar grandes projetos em pequenos sprints de produção. Desta forma são criados ciclos de desenvolvimento mais curtos, o que garante um maior controle sobre o resultado final.

Os squads não são uma metodologia ágil, mas podem fazer uso delas. Afinal, é normal que isso aconteça, já que são duas práticas comuns a empresas inovadoras e que buscam melhores formas de responder às suas demandas.

Gostou do nosso artigo?

Quer saber mais sobre como implementar a metodologia squads na sua empresa e assim ter times mais eficientes?

A Premiersoft está aqui para te ajudar.

Movida por desafios e inovação, somos pioneiros no desenvolvimento de soluções que vão muito além de códigos. Nosso foco é criar experiências que transformam o dia a dia dos nossos clientes e facilitam a sua interação com as novas tecnologias.

Os #Heroes – como são chamados nossos times internos – possuem uma cultura forte de troca de experiências e compartilhamento de conhecimento, através de um ambiente descontraído e saudável.

Conheça nossa Alocação de Profissionais de TI.