Cómo y cuándo usar una prueba de concepto (PoC)

Desde que empecé a trabajar en UX/UI Design, en 2015, los stakeholders recurren con frecuencia a la metodología de prueba de concepto (PoC), lo que me llevó a investigar el tema. Según Wikipedia:

"También conocida como prueba de principio, es la realización de un determinado método o idea para demostrar su viabilidad, o una demostración de principio que busca verificar si un concepto o teoría tiene potencial práctico. Una prueba de concepto suele ser pequeña y puede estar completa o no. Estas pruebas colaborativas tienen como objetivo evaluar la viabilidad de conceptos y propuestas de negocio para resolver problemas y acelerar las metas de innovación de la empresa."

Aclarado esto, sigamos adelante…

💡 Algunas ideas son tan elaboradas que, a veces, necesitamos mostrar CÓMO resolverlas, saltando directamente a la etapa de entrega. En esos casos, también podemos probar con un público más selecto, con el objetivo de aclarar hipótesis y dudas de la idea inicial. Esto rara vez ocurre, pero supongamos que ocurre…

¿Para qué sirve, realmente?

Supón que tienes una idea para una aplicación... Conversando con amigos y familiares, te diste cuenta de que tu idea inicial es realmente muy buena, y crees en ella. Haces una investigación breve o profunda sobre el tema o, a veces, ya tienes experiencia en un área específica.

Como crees en esa idea, entiendes que sería mejor invertir menos tiempo y recursos al principio para probar tu concepto antes de comprometer recursos significativos en un "proyecto completo", ¿verdad? Pues es exactamente aquí donde entra la PoC (prueba de concepto).

Validando ideas

La importancia de aprender mediante pruebas es tan grande como la de aprender de los errores de los demás. Tuve que entender la relevancia de esta metodología para concluir que el aspecto más importante es:

Por lo tanto, queda claro que desarrollar una solución no es algo simple ni barato, pero tenemos a nuestra disposición una opción de bajo riesgo.

Prueba de concepto y Discovery

Siempre recomiendo empezar por el Discovery, la investigación inicial que establece la base de todo el negocio. Para mí, tiene valor por sí mismo y define con claridad el propósito del producto. Lo utilizo siempre para comprender los objetivos y hacer revisiones técnicas, de negocio y de UX incluso antes de diseñar, desarrollar e invertir en cualquier proyecto.

Pero, como diseñadores de experiencia, necesitamos adaptarnos a lo que el mercado y los usuarios necesitan en un momento determinado, o incluso enseñarles lo que necesitan. Para hacerlo de forma eficaz, debemos investigar, probar, ajustar y, en algunos casos, lanzar rápidamente.